Afdrukken Afdrukken

FAQ

Veelgestelde vragen

1. Staan alle workshops online?

Nee, elke week worden er nieuwe data en lokaties toegevoegd. Bovendien staan alleen de workshops binnen de komende 3-4 maanden online. Als u wilt boeken voor een workshop die over 4-8 maanden plaatsvindt, kunt u op een later tijdstip terugkomen en boeken.

2. Is het mogelijk om op een wachtlijst geplaatst te worden als een workshop volgeboekt is?

Nee, dat is niet mogelijk. Wekelijks worden er nieuwe data en workshops toegevoegd, waardoor er altijd voldoende keuze blijft

3. Hoe groot zijn de groepen maximaal

De maximale groepsgrootte bedraagt 15 personen bij 1 workshopleider. Bij 2 workshopsleiders, is de groep maximaal 21 personen groot.

4. Als ik een bon of voucher heb, tot hoelang is deze geldig?

Tot de aangegeven datum of als dit niet vermeld is, tot 31 december van het volgende jaar waarin u de voucher hebt gekocht.

5. Gaat een workshop altijd door?

Tenzij het noodweer is, gaat een workshop altijd door. Juist “mindere” weersomstandigheden kunnen bijzondere foto’s en leermomenten opleveren. U ontvangt in de week voorafgaand aan de workshop een mail het het telefoonnummer van de workshopleider. Bij twijfel kunt u hem/haar bellen.

6. Hoe kan ik mij het beste voorbereiden?

Zorg dat u de bediening van uw camera onder de knie hebt, zodat u zich tijdens de workshop kunt richten op het fotograferen. Lees zo nodig de handleiding van uw camera nog eens door.

7. Ontvang ik een bevestiging van mijn boeking?

Ja, u ontvangt direct een bevestiging van uw boeking. Bovendien ontvangt u in de week voorafgaand aan de workshop nog een laatste herinnering met daarin alle gegevens van de workshop op een rij.

7. Kan ik ook annuleren?

Ja je kan je reservering kosteloos annuleren en omzetten naar een andere datum tot maximaal 5 dagen voor de datum van de workshop. Er wordt geen restitutie verleend. Bij annulering binnen 5 dagen worden er kosten in rekening gebracht.